Privacybeleid

1. Wie verwerkt je gegevens?

Logopedie Rani Verstuyft, gevestigd te Provincieweg 64, 9552 Borsbeke, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Vragen over privacy? Mail naar logopedie.raniverstuyft@outlook.com of bel +32 495 93 01 33.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je het contactformulier gebruikt, kunnen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen onderwerp en de inhoud van je bericht ontvangen. Daarnaast kunnen noodzakelijke technische gegevens worden verwerkt om de website veilig te laten werken en je cookiekeuze te onthouden.

Deel via het vrije tekstveld bij voorkeur geen medische dossiers, rijksregisternummers of andere gevoelige informatie. Zulke gegevens bespreken we veilig tijdens het verdere contact.

3. Waarom en op welke basis?

• Om je vraag te beantwoorden en een afspraak voor te bereiden: op jouw verzoek vóór een mogelijke behandeling.
• Om noodzakelijke communicatie en administratie uit te voeren: uitvoering van de behandeling en wettelijke verplichtingen.
• Om het externe Tally-formulier te tonen: alleen met jouw voorafgaande toestemming.
• Om de website veilig en correct te laten werken: gerechtvaardigd belang en strikt noodzakelijke opslag.

4. Bewaartermijnen

Losse contactaanvragen die niet tot een behandeling leiden, bewaren we maximaal 12 maanden na het laatste contact. Gegevens die deel worden van een patiëntendossier bewaren we volgens de wettelijke bewaartermijnen voor zorgverleners. Cookievoorkeuren blijven op je apparaat staan tot je ze wist of tot een nieuwe beleidsversie opnieuw om toestemming vraagt.

5. Met wie worden gegevens gedeeld?

We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de dienstverlening of wettelijk verplicht is. Voor het contactformulier gebruiken we Tally, dat gegevens in onze opdracht verwerkt. E-mail wordt afgehandeld via Microsoft Outlook. Hosting- en technische leveranciers kunnen beperkte technische gegevens verwerken voor beveiliging en beschikbaarheid.

Wanneer een leverancier gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, verlangen we passende waarborgen zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang en misbruik. Alleen personen en leveranciers die de gegevens nodig hebben, krijgen toegang.

7. Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, verbetering, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en eerder gegeven toestemming altijd intrekken. Mail hiervoor naar logopedie.raniverstuyft@outlook.com. We kunnen om identificatie vragen om je gegevens te beschermen.

Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Cookies en wijzigingen

Meer informatie over lokale opslag en externe inhoud staat in ons cookiebeleid. We kunnen dit beleid aanpassen wanneer de website of regelgeving wijzigt. De datum bovenaan toont de nieuwste versie.